תקנון ותנאי שימוש לאתר
"מרגלית גואטה – המרכז לבניית ציפורניים"
1 מטרת האתר –
האתר "מרגלית גואטה – המרכז לבניית ציפורניים" (להלן: "האתר") הינו אתר התדמית של מרגלית גואטה מומחית לבניית ציפורניים ומרצה בתחום.
בנוסף, האתר מציע למכירה מוצרים משלימים, קורסים והכשרות וכן תכנים, סקירות, פרסומים, קורסים ותכניות ליווי דיגיטליות דיגיטליים בנושאים אלו.
בעלת האתר רשאית להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתה.
2 הגדרות –
המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .
בעלת העסק והאתר – מרגלית גואטה
שכתובת הדואר האלקטרוני שלה היא margolll2122@gmail.com
האתר – אתר שכתובת הדומיין שלו היא – https://margalit-nails.co.il/
התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.
3 כללי –
תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, תקנון מכירות, הוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך להימנע מכל שימוש באתר.
המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.
המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.
רכישת מוצרים ו/או שירותים באתר מותרת מגיל 18 בלבד.
השאלון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.
מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב גם משתמש אשר רכש מוצר ו/או שירות עבור צד ג'.
תנאי התקנון חלים ומחייבים על אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.
במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.
4 פרטיות –
בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.
מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות, בעלת האתר מקבלת בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון – ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, לשלוח סקירות ומידע אודות אירועים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת דוא"ל margolll2122@gmail.com או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.
לצורך רישום לאתר והשלמת רכישה, בעלת האתר רשאית לבקש מהמשתמשים למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכיוב'.
מובהר בזאת כי על המשתמש לא חלה חובה שבדין למסור את המידע, והמסירה נעשית בהסכמתו ומרצונו החופשי.
5. קניין רוחני –
5.1 הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל margolll2122@gmail.com ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
5.2 אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
5.3 המשתמש מתחייב שלא לצלם ו\או לצלם מסך ו\או להעתיק ו\או להפיץ חומרי הקורס ו/או סדנה וזאת ללא אישור בכתב מבעלת האתר.
5.4 אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעל האתר ו/או לצד ג'.
5.5 ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתה. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת margolll2122@gmail.com והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
5.6 בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת margolll2122@gmail.com בבקשה להסרת הפרסומת.
6. תקנון מכירות – מוצרים
כללי –
6.1 רכישת קורסים דרך אתר זה כפופה לאמור בכל סעיפי התקנון.
6.2 הרשמה לקורס ו/או להכשרה מותנית במבדק התאמה.
6.3 פתיחת קורס ו/או הכשרה מותנית במינימום מספר נרשמים. בעלת האתר אינה מתחייבת לכך שקורס ו/או הכשרה יפתחו במועדם.
6.4 המחירים עשויים להשתנות מעת לעת. בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי הקורסים וההכשרות מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
תהליך הרכישה –
6.5 על מתעניינים בקורסים ו/או בהכשרות לפנות אל בעלת האתר באחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות באתר. הרכישה תתאפשר באמצעות כרטיסי אשראי ו/או אפליקציית BIT כמפורט לעיל.
החזרים וביטולים –
6.6 המוצר יצא מבית העסק כאשר למיטב ידיעתנו הוא תקין ושלם. ככל שהמוצר הגיע לידי הרוכש במצב פגום אנא תעדו זאת ושלחו אלינו בדרכי הקשר המפורטות, ואנו נספק מוצר חלופי, על חשבוננו.
6.7 ביטול עסקה יעשה על פי דין. ככל וחלה אי-התאמה שנובעת מתום לב, בין האמור בתקנון לבין הוראות הדין, אנא ידעו אותנו, ובכל מקרה הוראות הדין יגברו.
6.8 הרוכש רשאי לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר ו/או מקבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
6.9 אם הרוכש הינו אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הוא רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, או מיום מסירת הנכס ו/או מיום קבלת מסמך העסקה, המאוחר מביניהם.
6.10 אם הרוכש ביטל עסקה שלא בגלל פגם במוצר, הוא יהיה זכאי לקבל החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ו/או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. באחריות הרוכש להשיב את המוצר לבעל האתר, על חשבון הרוכש.
6.11 ביטול העסקה וההחזר יתאפשרו בתנאי שהמוצרים לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש.
6.12 בביטול עסקאות בכרטיסי האשראי, שלא בשל פגם, בנוסף על דמי הביטול בעל האתר רשאי לקזז מההחזר הכספי ללקוח סכום בשיעור דמי הסליקה שחויב בהם.
6.13 הזכות לביטול עסקה היא כקבוע בחוק. על הרוכש חלה החובה לבדוק את המוצר בעת קבלתו וככל שהוא מעוניין ויכול לבטל את העסקה, עליו לעשות כן במועד המקודם ביותר ולא יאוחר מ-14 יום מאת קבלת המשלוח, גם אם החוק מאפשר לו מועד מאוחר יותר.
6.14 יחד עם זאת, אנו קשובים לפניותיכם, אם בכל זאת אתם מעוניינים לבטל את העסקה, אנא פנו אלינו באחד מדרכי הקשר אשר מפורטים בסוף מסמך זה, ואנו נשקול את בקשתכם.
- בקשות לביטול ניתן לשלוח אלינו:
- בטלפון : 0547599149
- במייל: margolll2122@gmail.com
- בדואר רשום : נא לפנות אלינו באחת מדרכי הקשר , ונמסור כתובת למסירה בדואר
אספקה והובלה-
6.15 המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו במועד האספקה כפי שצוין בעת ההזמנה. המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש.
6.16 זמן האספקה יקבע לפי סוג המשלוח וביעד:
- משלוח עד הבית: זמני אספקה נעים בין 3-8 ימי עסקים. זמני האספקה יתואמו עם השליח, יש לדאוג לספק מספר טלפון וכתובת נכונים ועדכניים לשם מניעת עיכובים\ טעויות.
- עלויות משלוח: 35 ₪
6.17 איסוף עצמי – ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות, בתיאום מראש עם בעלת האתר. האיסוף יתבצע בעיר קריית גת בתיאום מראש.
6.18 המחירים באתר כוללים מע"מ ואינם כוללים עלות המשלוח, וזאת אלא אם נכתב אחרת במפורש.
7. תקנון רכישת קורסים ו/או הכשרות אחריות
כללי
7.1 רכישת קורסים ו/או הכשרות כפופה לאמור בכל סעיפי התקנון.
7.2 הרשמה לקורס ו/או להכשרה מותנית במבדק התאמה. בעלת האתר רשאית לאשר קבלה לקורס ו/או להכשרה לפי שיקול דעתה ובהתאם לכל דין.
7.3 פתיחת קורס ו/או הכשרה מותנית במינימום מספר נרשמים. בעלת האתר אינה מתחייבת לכך שקורס ו/או הכשרה יפתחו במועדם.
7.4 המחירים עשויים להשתנות מעת לעת. בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי הקורסים וההכשרות מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
תהליך הרכישה –
7.5 על מתעניינים בקורסים ו/או בהכשרות לפנות אל בעלת האתר באחת מדרכי יצירת הקשר המפורטות באתר. הרכישה תתאפשר באמצעות כרטיסי אשראי ו/או אפליקציית BIT כמפורט לעיל.
החזרים וביטולים –
7.6 בעסקה פרונטאלית – ניתן לבטל הרשמה לקורס ו/או הכשרה בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם בלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת הקורס ו/או ההכשרה.
7.7 בעסקת מכר מרחוק (שנעשתה בטלפון ו/או דרך האתר) – הרוכש רשאי לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר ו/או מקבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
7.8 אם הרוכש הינו אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הוא רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, או מיום מסירת הנכס ו/או מיום קבלת מסמך העסקה, המאוחר מביניהם.
7.9 הרוכש שביטל יהיה זכאי לקבל החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ו/או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
8. שירות לקוחות –
בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני – margolll2122@gmail.com או בטלפון 0524642924 וזאת בשעות הפעילות בימים א'-ה' בין 9:00-15:00
9. כוח עליון-
במקרה שבעלת האתר לא תוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיה כלפי המשתמש/רוכש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיה של בעלת האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעל האתר.
10. זמינות האתר –
בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעלת האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעלת האתר תשתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינה מחויבת לכך. בעלת האתר שומרת את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.
11. הוראות שחרור מאחריות –
11.1 האתר מאוחסן בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינו אחראית לנזק אשר עלול להגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר ו/או בשל אירוע אבטחת מידע – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
11.2 בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלת האתר אינה מפקחת או בודק את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
11.3 אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלת האתר בכתובת דואר אלקטרוני margolll2122@gmail.com שתפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
11.4 התוכן, המוצרים ו/או השירותים באתר, (להלן: "תכני האתר"), כוללים ידע בתחום הקוסמטיקה וטיפוח הציפורניים.
11.5 תכני האתר אינם באים במקום ייעוץ רפואי ו/או כל ייעוץ מקצועי אחר, ואין לראותם ככאלה ו/או כתחליף אליהם. תכני האתר נועדו להעשרה, להתפתחות אישית וללמידה, ובכל מקרה אינם גוברים על כל הנחיה רפואית ו/או הנחיה של גורם מקצועי מוסמך. ככל שמשתמש חש מצוקה אישית ו/או בעיה רפואית , בעלת האתר ממליצה לפנות לגורם מוסמך, לפי העניין.
11.6 בעלת האתר מצהירה כי אינה בעלת הסמכה רפואית.
11.7 תכני האתר הינם על דעת בעלת האתר בלבד ולמטרות שתוארו לעיל. בנוסף, ייתכן ויהיו שגיאות ו/או אי-דיוקים ו/או מצב שבו תוכן בתכני האתר לא יהיה עדכני. בעלת האתר לא תשא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בתכני האתר ולא תחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
11.8 מובהר בזאת כי מערכת הסליקה שבאמצעותה מתבצעות הרכישות הינה חיצונית לאתר ולבעלת האתר לא תהיה אחריות לנזק ממוני או אחר שעשוי להיגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של מערכת הסליקה.
11.9 ככל שמשתמש באתר מסתמך על האמור בו, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאחר שנאמר לו כי עליו להתייעץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני האתר, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעלת האתר, והיא תהיה פטורה מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.
11.10 הגבלת אחריות מצד בעלת האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעלת האתר חייבת בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותה של בעלת האתר, כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד ג', תוגבל לסכום בסך 5,000 ₪ לכל היותר. למען הסר ספק מובהר כי חבותה של בעלת האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.
11.11 בעלת האתר עושה את המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, עשויים להיות הבדלים או אי-דיוקים בין המוצרים בתמונות ובין המוצרים שיסופקו. אלו נובעים מתום-לב ו/או מחוסר של מוצר כזה או אחר, ולא יראו בכך הטעיה של הרוכש. התמונות מוצגות לצורך המחשה ויתכנו הבדלים בגודל, צבע או סוג מדויק של המוצר.
11.12 באחריות הרוכש לבצע כל התייעצות, רפואית או אחרת, לפני השימוש במוצרים. אם ידוע לך על רגישות כלשהי למוצרים – עליך להמנע מצריכת המוצרים. בעלת האתר אינה אחראים לכל נזק אשר יגרם כתוצאה משימוש במוצרים.
11.13 היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.
12 איסור פגיעה באתר –
12.1 אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
12.2 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעלת האתר.
12.3 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעלת האתר.
12.4 אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעלת האתר.
12.5 למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
12.6 מבלי לגרוע מהאמור בשאר סעיפי התקנון, למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש בתכני האתר למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
13. אחריות המשתמש –
המשתמש והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא ישפה את בעלת האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר, שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון לרבות הוצאות משפטיות ו/או אחרות שיהיו בזיקה להפרת הוראות התקנון.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, משתמש באתר אשר הפר אחת ו/או יותר מסעיפי הקניין הרוחני ו/או שיפגע בפעילות האתר, מתחייב לפצות את בעלת האתר בפיצוי מוסכם, ללא הוכחת נזק, בסך 50,000 ₪, וזאת מבלי לגרוע מזכותה של בעלת האתר לתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם לה.
14. עדכונים ושינויים –
בעלת האתר שומרת את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלת האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.
15. סמכות שיפוט –
הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בקריית גת.
תקנון זה מהווה יצירה מוגנת וככזה מוגן על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות